Platile se proceseaza in functie de metoda aleasa. Poti considera ca plata s-a finalizat cu succes daca:
- pentru plata prin SMS: ai primit SMS continand textul "Plata ta a fost inregistrata. Cost total (...)"
- pentru plata prin card: ai primit un email pe adresa de email completata la plasarea comenzii, un mesaj cu textul "Plata dumneavoastra pentru comanda plasata la data de aaaa-ll-zz hh:mm:ss a fost aprobata. (...)"
- pentru plata prin transfer bancar: te anuntam noi pe email, in aproximativ 48 de ore de la efectuarea platii, de indata ce primim confirmarea.
Daca platesti prin card sau SMS, serviciul dorit se activeaza imediat dupa finalizarea procesului. Tot ce mai trebuie sa faci este sa te deconectezi si sa intri din nou in cont. Daca platesti prin transfer bancar, serviciul se activeaza cand primim confirmarea platii.
Indiferent de metoda de plata, in momentul activarii abonamentului, iti trimitem un mesaj pe adresa folosita la crearea contului, prin care iti confirmam activarea serviciului, valabilitatea si alte informatii utile legate de abonamentul tau.
Daca intampini dificultati in efectuarea unei plati sau ai platit si nu ai intrat in posesia serviciului, asteptam un semn de la tine fie in scris, fie la numarul 0212095677.
Contacteaza-ne indiferent de intrebare si de problema pe care ai intampinat-o in plasarea unei comenzi - cu cat ne anunti mai repede, cu atat rezolvam si clarificam situatia mai rapid ;)